外国语学院张宇——2020级英语四班
我是张宇，来自海洋之神8590cm登陆检测入口，外国语学院2020级英语4班。目前我在江苏省苏州市觅多乐信息科技有限公司实习。近年来我校实施“3+1”企业综合，为使广大学生更好地进行实习，学校组织开展双选等活动，为学生提供实习机会和实习平台。我也是通过这个平台在今年的7月份，我进入了北京千锋互联科技有限公司哈尔滨分公司，在这里我学到了很多与现在工作有关的东西，并且在这里开始了我下一站的旅程，也感谢学校和公司给我的机会和平台，让我有了更多的选择的机会。
我来到了江苏省苏州市，进入了一家之前面试好的企业，但俗话说得好，隔行如隔山。虽然在进入公司之前，我学习了两个月的与全媒体运营有关的知识，但是很明显经验不是很足。初到公司时，由于行业的区别以及工作性质的不同，很多时候都束手无策。我也尝试以最快的速度熟悉工作的内容，我需要了解产品，需要把每个产品适用的人群都记住，需要把每个产品的卖点和痛点讲给大家听，最主要的目的是为了促成交易，所有的产品了解清楚之后，会分别挂在购物车的链接里，我也需要去牢牢的记住每个链接里的商品适合什么样的人群。在这里我学到了很多，虽然一开始也是需要了解产品，产品的功能性能都要熟记于心，而且除了每天的直播工作以外，我还要化身客服，解决一些售后问题。原本我觉得这是一件很简单的事情，但事实证明，每一个岗位，每一份工作，都有很多知识要学，我学着如何调试设备，讲解产品，回答弹幕问题，学着如何用客服的语气和态度来回答各种简单的或者刁钻的问题。要尽量安抚好每一位顾客的情绪，也要尽量照顾到直播间每一位观众的情绪。总之我要学习的还有很多。
经过这次实习，我也学到了很多东西。从全媒体运营，到带货主播，再到客服，再到人际交往，我真正意识到了进入社会和在学校是不一样的。在社会就是要锻炼和提升自己的能力。当然人际交往也很重要，当我有任何自己不能解决的问题，我都会去问同事问前辈，问各种经验能力比我多的人，这让我感觉到了收获满满！经过这段时间的经历，我觉得我在不断的成长，当然我也认识到自己还有许多不足，所以我会更加努力去学习，在日后的工作当中我都会百分百的努力，让自己更快成长！
信息来源：外国语学院 信息员：孙晓萍
